En el caso de querer realizar un cambio, te pedimos que tengas en cuenta los siguientes puntos:

  • Los cambios de prendas pueden hacerse dentro de los 90 días desde el momento de la compra, siempre que el producto se encuentre sin uso, con etiqueta y en perfectas condiciones. 
  • Es posible realizar el cambio en alguno de nuestros puntos de retiro, sin costo adicional. De no poder acercarse a estos lugares, el cambio puede hacerse por correo. El proceso de retiro de la/s prendas por el domicilio es sin cargo, el cliente solo deberá abonar un nuevo envío.
  • En el caso que el cambio sea por otro artículo, se tomará como crédito a favor del cliente la suma que haya abonado al momento de la compra. 
  • Si la prenda tuviese algún defecto de fabricación, desde Periquito coordinaremos la reposición sin cargo.

En cualquiera de los casos, te pedimos por favor que nos escribas a [email protected] para poder coordinar el cambio.

¡Gracias!